Este curso prepara al alumno para poder desempeñarse como personal administrativo en laboratorios de análisis clínicos, pudiendo desarrollar sus actividades desde el momento de la asignación de turnos, recepción del paciente, interpretación de las prescripciones médicas y bioquímicas hasta la correspondiente facturación en base a un correcto uso del nomenclador bioquímico único (NBU); confiriendo todo esto una gran salida laboral al egresado.
Este curso cuenta con fecha de inicio y fecha de finalización.
Duración: 12 clases.
Acredita: 40 hs. de formación.
Las clases serán impartidas en un 100% en formato virtual por medio de encuentros en vivo por Google Meet (*). Los mismos son presenciales y no quedarán grabados. Como complemento, se trabajara en aula virtual de manera asincrónica (no en directo).
(*) Para unirte a una videoconferencia, es necesario tener la aplicación móvil de Google Meet -si accederás desde un celular o tablet por ejemplo- o un navegador web compatible -Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari de Apple- si accederás desde una pc. Además es necesario contar con una conexión a internet de banda ancha (por red o wifi) y micrófono en el dispositivo utilizado, de esta manera podrás interactuar con la Docente y demás estudiantes.
Transferir habilidades específicas para llevar adelante un sistema de gestión de tareas administrativas de manera adecuada en un Laboratorio de Análisis Clínicos, desde la recepción, en la atención al paciente, hasta las tareas de facturación, con fuerte base en el manejo del NBU (Nomenclador bioquímico Único).
Sensibilizar en materia de normas de calidad aplicables en procesos de administración, bioseguridad, seguridad del paciente, control de la calidad y en aquellos relacionados a la ejecución de las fases pre analíticas y pos analíticas en el monitoreo de procedimientos.
Una vez completado el trámite de inscripción, el estudiante recibirá por correo electrónico su usuario y contraseña para acceder a la plataforma. Luego, deberá cambiar su contraseña (se sugiere guardar esta nueva contraseña). Una vez ingresado a la plataforma, deberá buscar el aula del curso. La misma estará disponible para el estudiante por un período de 45 días corridos desde la fecha de finalización indicada para el curso.
Si por alguna causa el estudiante tuviese que suspender los estudios por razones ajenas a EAD, deberá comunicarlo por correo electrónico a informes@estudioadistancia.com.ar, pudiendo retomar el curso, abonando diferencia de arancel si la hubiese, sólo en la edición inmediata siguiente (salvo que EAD disponga lo contrario con fines organizativos) y sólo en el caso de haber una nueva edición. De lo contrario, deberá abonar el curso completo nuevamente y/o perderá lo abonado.
Introducción y Generalidades.
Organización del Sistema de Salud – Salud pública y privada.
El Laboratorio de Análisis Clínicos: áreas, miembros que lo conforman, roles y funciones, responsabilidades, derechos y obligaciones (administrativo, técnico de laboratorio y el bioquímico).
Foco en las responsabilidades y funciones del personal administrativo y su rol dentro del laboratorio.
Proceso de recepción del paciente – reconocimiento de una prescripción médica, contenido de la misma y su validez – Cobertura.
Atención telefónica. Admisión del paciente.
Manejo de prioridades.
Sectores y secciones del Laboratorio:(química, hematología, hemostasia, microbiología, inmunología, PCR, molecular, HLA, genética, onco-hematología).
Indicaciones para la toma de muestra, entrega de resultados, confidencialidad de los resultados.
Carga de datos pre facturación.
Facturación (Conceptos básicos/ generalidades). Normas de facturación según N.N y NBU.
Coordinadora administrativa, de gestión y facturación del Laboratorio Central – HLA (HISTOCOMPATIBILIDAD) y laboratorios especializados (hematología oncológica-genética y molecular) en Hospital Privado y Sanatorio Ferreyra de la ciudad de Córdoba.
Miembro integrante de auditorías en calidad y seguridad del paciente en servicio de laboratorio en Hospital Privado y Sanatorio Ferreyra de la ciudad de Córdoba.
Responsable de la coordinación bajo normas de procesos operativos estándares (POE) – Joint Comisión en Hospital Privado y Sanatorio Ferreyra de la ciudad de Córdoba.
El curso se organiza en el campus virtual de EAD basado en la plataforma moodle.
El acceso es restringido al alumno por medio de un campus virtual, usuario y contraseña individuales. La interacción entre tutor/alumno se realiza por medio de diversos recursos: encuentros en vivo por medio de videoconferencias, chat por mensajería interna, foros, e-mail.
El temario se organiza por módulos, cuyos contenidos serán habilitados semanalmente a partir de la fecha de inicio. El desarrollo de los mismos es de manera 100% virtual. Cada módulo estará compuesto por material de lectura en diversos formatos, la realización de distintas tareas opcionales y obligatorias, la intervención en foros de debate y de consulta (en este curso es imprescindible el uso de los foros planteados), videos y clases elaboradas por la propia Docente para que el estudiante pueda ver en el momento que lo desee.
Respecto de los encuentros en vivo, los mismos no quedarán grabados y tendrán el carácter de obligatorios (en un 70% como mínimo).
Los módulos serán evaluados por medio de cuestionarios (diversos formatos) y/o por medio de la resolución de actividades prácticas, que el tutor explicará a través del aula virtual.
Al finalizar los módulos que componen el temario, el estudiante deberá resolver una actividad integradora final cuyo formato será explicado por la Tutora en forma previa.
El Alumno que cumpla con las siguientes condiciones (todas) quedará aprobado:
Los participantes deberán disponer de un dispositivo con acceso a internet de banda ancha y un sistema operativo (como Windows u otros similares) con programas que permitan navegar por sitios web, utilizar archivos de texto, de imagen y audiovisuales (Ej: Word, Excel, Power Point, PDF, JPG, entre otros). Deberán saber utilizar este tipo de dispositivos y herramientas.
No es necesario tener el secundario concluido.
EAD certificará en forma conjunta con el Instituto Superior Albert Sabin la participación y/o la aprobación del curso. Se anexará al certificado un documento que explicitara los temas abordados en el curso junto a su carga horaria.
El certificado será entregado en formato digital sin costo. El mismo será remitido vía mail. El alumno podrá solicitar el envío a domicilio del mismo (el costo de impresión y de envío será a cargo del alumno). La entrega del certificado quedará condicionada a que el alumno cumpla con los requisitos de inscripción, participación, aprobación y el cronograma de pago de los aranceles establecidos.
Certificación de aprobado: cuando cumpla con las condiciones de aprobación especificadas para el curso.
Certificación de participación: En caso de no aprobar el curso, pero acreditar haber accedido al material de estudio central: textos, imágenes, videos; y haber intervenido en los foros obligatorios de cada módulo; EAD emitirá un certificado de participación.
El alumno recibirá soporte técnico ante dudas y/o inconvenientes en el uso de la herramienta virtual. No obstante, deberá tener conocimientos previos a nivel usuario en el manejo de un ordenador, de programas de edición de texto (Word, PDF), hojas de cálculo (Excel), uso de correo electrónico y navegación en sitios web.
También podrá gestionar consultas académicas y/o administrativas ante personal de los respectivos departamentos en forma directa vía telefónica, whats app, correo electrónico.
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